Base de Datos Database Azure Power BI Business Intelligence Analysis Services Reporting Integration SSMS SSIS SSAS SSRS Aleson ITC SQL Server Valencia Madrid Barcelona Spain España
Proporciona una solución rentable para afrontar la administración de sus bases de datos Microsoft SQL Server.

El servicio de DBA Remoto controla de forma proactiva sus sistemas SQL Server, manteniendo el entorno en las mejores condiciones de funcionamiento.

Acceso prioritario a un equipo de DBAs certificados en un servicio guardia 24x7.

Apoyo y asesoramiento de un especialista que conoce sus sistemas, pero también entiende su organización.

DBA Support



El fallo de uno solo de sus servidores, pueden tener efectos catastróficos, causando una ola de consecuencias negativas en tiempo, dinero, producción y satisfacción del cliente. Prevenga estos riesgos con nuestros servicios de DBA Support.


Base de Datos Database Azure Power BI Business Intelligence Analysis Services Reporting Integration SSMS SSIS SSAS SSRS Aleson ITC SQL Server Valencia Madrid Barcelona Spain España

21,6€
Salario medio por hora en la zona Euro

Base de Datos Database Azure Power BI Business Intelligence Analysis Services Reporting Integration SSMS SSIS SSAS SSRS Aleson ITC SQL Server Valencia Madrid Barcelona Spain España
Base de Datos Database Azure Power BI Business Intelligence Analysis Services Reporting Integration SSMS SSIS SSAS SSRS Aleson ITC SQL Server Valencia Madrid Barcelona Spain España
Base de Datos Database Azure Power BI Business Intelligence Analysis Services Reporting Integration SSMS SSIS SSAS SSRS Aleson ITC SQL Server Valencia Madrid Barcelona Spain España
Base de Datos Database Azure Power BI Business Intelligence Analysis Services Reporting Integration SSMS SSIS SSAS SSRS Aleson ITC SQL Server Valencia Madrid Barcelona Spain España

Equipos
parados

Base de Datos Database Azure Power BI Business Intelligence Analysis Services Reporting Integration SSMS SSIS SSAS SSRS Aleson ITC SQL Server Valencia Madrid Barcelona Spain España

Pérdida de
Beneficios

Base de Datos Database Azure Power BI Business Intelligence Analysis Services Reporting Integration SSMS SSIS SSAS SSRS Aleson ITC SQL Server Valencia Madrid Barcelona Spain España

Pobre experiencia
de usuario

Base de Datos Database Azure Power BI Business Intelligence Analysis Services Reporting Integration SSMS SSIS SSAS SSRS Aleson ITC SQL Server Valencia Madrid Barcelona Spain España

Impacto en 
moral del equipo

Base de Datos Database Azure Power BI Business Intelligence Analysis Services Reporting Integration SSMS SSIS SSAS SSRS Aleson ITC SQL Server Valencia Madrid Barcelona Spain España

Aleson ITC DBA Support

0,00€ pérdidas

Monitorización proactiva de su entorno SQL/IT, que
permite resolver y adelantarse a los problemas o
reaccionar ante ellos

Base de Datos Database Azure Power BI Business Intelligence Analysis Services Reporting Integration SSMS SSIS SSAS SSRS Aleson ITC SQL Server Valencia Madrid Barcelona Spain España

Reporting

Base de Datos Database Azure Power BI Business Intelligence Analysis Services Reporting Integration SSMS SSIS SSAS SSRS Aleson ITC SQL Server Valencia Madrid Barcelona Spain España

Remote / On Site

Base de Datos Database Azure Power BI Business Intelligence Analysis Services Reporting Integration SSMS SSIS SSAS SSRS Aleson ITC SQL Server Valencia Madrid Barcelona Spain España

Proactive
Monitoring

Base de Datos Database Azure Power BI Business Intelligence Analysis Services Reporting Integration SSMS SSIS SSAS SSRS Aleson ITC SQL Server Valencia Madrid Barcelona Spain España

IT Advice

Base de Datos Database Azure Power BI Business Intelligence Analysis Services Reporting Integration SSMS SSIS SSAS SSRS Aleson ITC SQL Server Valencia Madrid Barcelona Spain España

Patch Management

Base de Datos Database Azure Power BI Business Intelligence Analysis Services Reporting Integration SSMS SSIS SSAS SSRS Aleson ITC SQL Server Valencia Madrid Barcelona Spain España

Disaster Recovery

Base de Datos Database Azure Power BI Business Intelligence Analysis Services Reporting Integration SSMS SSIS SSAS SSRS Aleson ITC SQL Server Valencia Madrid Barcelona Spain España

DBA HelpDesk

SQL Support

El servicio de soporte de Microsoft SQL Server DBA incluye todo lo necesario para proporcionar un servicio ofrecido por expertos DBA para entender el estado actual de su infraestructura de IT y determinar, identificar y resolver problemas en su plataforma Microsoft SQL Server.

Entre las actividades que incluye el servicio de soporte se encuentran:
  • Revisiones de las configuraciones de SQL Server.
  • Instalación de software especial para monitorizar SQL Server.
  • Análisis periódicos sobre el rendimiento de la BD.
  • Monitorización AD-Hoc para identificar problemas.
  • Soporte 24x7 para emergencias SQL Server.
  • Reporting y resolución de errores críticos en SQL Server.
  • Rápida respuesta ante incidencias que afecten a la producción.
  • Diseño y despliegue de bases de datos.
  • Instalación y actualización.
  • Importación y exportación de los datos requeridos.
  • Monitorización de rendimiento.
  • Gestión de los planificadores.
  • ¿Quién Presta el servicio?

    El servicio de soporte esta prestado por un equipo técnico con diferentes niveles de experiencia que permite poder tener un escalado interno altamente cualificado:
    Tech I - Associate
    SQL Server MCP
    + de 1 año
    Tech II - Consultant
    SQL Server MCP
    +de 3 años
    Tech III - Sr. Consultant
    SQL Server MCSA
    + de 5 años
    Tech IV - Principal
    SQL Server MCSE
    + de 8 años
    Tech V - Senior Principal
    SQL Server MCSE
    + de 12 años

    ¿Cómo se contacta con nuestro soporte?

    Aleson ITC dispone de un portal de asistencia y seguimiento a disposición de sus clientes, donde pueden de forma autónoma registrar una incidencia.

    También puedes ser atendido por correo electrónico, y tu incidencia quedará registrada de igual forma en nuestro portal.

    También disponemos de un número de atención telefónica prioritaria el cual está disponible 24 horas al día.

    ¿Cuál es el tiempo de respuesta?

    En horario laboral en modo 12 x 5 nuestro tiempo de respuesta es de 1 hora. Fuera del horario laboral y en fines de semana, el tiempo de respuesta es de 2 horas.

    TE OFRECEMOS
    UNA CONSULTORÍA DE 30 MIN
    GRATIS