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DBA as a service

Rendimiento, estabilidad y soporte experto para tus bases de datos MySQL.

MySQL es un componente clave de numerosas infraestructuras tecnológicas. Nuestra labor es asegurar su rendimiento, estabilidad y disponibilidad mediante una administración experta y proactiva.

Nos encargamos de la administración, monitorización y optimización continua de tus entornos MySQL para garantizar su máximo rendimiento y estabilidad.

Nuestro servicio incluye revisiones de configuración, análisis de rendimiento, mantenimiento preventivo, gestión de backups, actualizaciones, soporte evolutivo y atención rápida ante incidencias, con cobertura 24×7 para entornos críticos.

Metodología del servicio

Incluye todas las tareas necesarias para asegurar un entorno MySQL estable y optimizado:

Revisiones Incluidas

Revisión Semanal

Informe del estado general del entorno, incluyendo:

  • Estado del servidor
  • Errores no controlados
  • Jobs fallidos (events, cron, scheduled tasks)
  • Estado de backups
  • Fragmentación de tablas
  • Espacio libre en discos
  • Estado de buffers y cachés (InnoDB, query cache, key buffer…)

Revisión Mensual

Análisis exhaustivo del rendimiento y evolución del sistema:

  • Contadores de rendimiento y comparativa mensual
  • Consultas lentas (slow query log)
  • Índices recomendados, sin uso o duplicados
  • Tablas Heap y candidatas a compresión
  • Latencias de disco y BBDD
  • Consumo de CPU, memoria y disco por BBDD
  • Tiempos de espera
  • Conexiones
  • Actualizaciones disponibles

Incidencias y Soporte Evolutivo

El sistema de alertas permite detectar problemas de forma automática y actuar antes de que afecten a la producción.

Gestión de Incidencias

Todas las incidencias siguen un flujo claro

  • Recopilación de información
  • Registro y clasificación
  • Resolución por niveles N1, N2 o N3
  • Cierre y documentación
Soporte evolutivos

Acompañamos a tu equipo en:

  • Nuevas arquitecturas
  • Instalaciones adicionales
  • Optimización de código SQL
  • Proyectos paralelos
  • Ajustes de rendimiento
  • Mejoras recomendadas en las revisiones

Software Coyote Monitor

Coyote Monitor, nuestro software propio de monitorización para SQL Server, Azure SQL y Amazon RDS SQL Server, proporciona visibilidad en tiempo real para detectar incidencias, optimizar el rendimiento y garantizar la disponibilidad de los sistemas.

DBA as a service

Servicio ininterrumpido.

Ofrecemos atención fuera del horario laboral, fines de semana y festivos.

Incluye:

  • Intervención inmediata ante incidencias graves
  • Escalado por severidad
  • Comunicación continua durante la resolución
  • Sistema opcional de llamadas automáticas ante errores críticos

Por qué elegir Aleson ITC para MySQL

Nuestra trayectoria nos permite garantizar migraciones seguras incluso en entornos complejos:

  • Especialistas en plataformas de datos y entornos críticos
  • Metodología sólida y orientada a resultados
  • Monitorización avanzada y análisis proactivo
  • Equipo experto y certificado
  • Acompañamiento continuo y soporte 24×7
  • Experiencia en optimización, escalabilidad y alta disponibilidad

Un equipo que conoce tu entorno

Soporte, mantenimiento y evolución con el mismo equipo que documenta tu stack.

Preguntas frecuentes

Aclaramos tus dudas

Es un servicio continuo y proactivo de administración de MySQL, disponible 24×7, que incluye monitorización avanzada, revisiones semanales y mensuales, gestión de incidencias y soporte evolutivo. Mantiene tu plataforma optimizada sin que necesites un DBA interno dedicado.

Realizamos una revisión semanal (estado del servidor, errores, backups, fragmentación de tablas, buffers y cachés) y una mensual más exhaustiva (consultas lentas, índices, latencias, consumo de recursos y comparativa mensual). Entre revisiones, la monitorización continua detecta y alerta de problemas en tiempo real.