Incluye todas las tareas necesarias para asegurar un entorno SQL Server estable, seguro y optimizado.
Supervisión
Nos encargamos de la supervisión continua de tu entorno SQL Server mediante Coyote Monitor, combinando monitorización, análisis de rendimiento y revisiones periódicas de configuración.
Gestión
Gestionamos tareas operativas como SQL Agent Jobs, actualizaciones y parcheos, damos soporte a nuevas necesidades de negocio y aplicamos mejoras continuas derivadas de nuestros análisis.
Reporte del estado de las instancias administradas:
- Estado general del servidor
- Errores no controlados
- Jobs fallidos
- Estado de backups
- Estado de la cadena de restauración
- Espacio libre en discos
- Estado de memoria del servidor
Análisis exhaustivo del rendimiento y evolución del sistema:
- Contadores de rendimiento y comparativa mensual
- Queries y procedimientos lentos, y más ejecutados
- Índices recomendados, sin uso y duplicados
- Tablas candidatas a estadísticas fullscan
- Tablas Heap
- Tablas candidatas a compresión
- Latencias de disco
- Latencias de bases de datos
- Consumo de CPU, memoria y disco por BBDD
- Tiempos de espera
- Conexiones
- Actualizaciones disponibles en Windows y SQL Server
Qué ofrecemos
El sistema de alertas permite detectar problemas de forma automática y actuar antes de que afecten a la producción.
Todas las incidencias siguen un flujo claro:
- Recopilación de información
- Registro y clasificación
- Resolución por niveles N1, N2 o N3
- Cierre y documentación
Acompañamos a tu equipo en:
- Nuevas arquitecturas y configuraciones
- Instalaciones adicionales
- Optimización de código T-SQL
- Proyectos paralelos
- Ajustes de rendimiento
- Mejoras recomendadas en las revisiones
SOPORTE 24/7
Monitorización proactiva 24/7. Resolvemos incidencias antes de que te afecten.
Administración y monitorización 24/7 de tu SQL Server, Azure SQL o RDS.
DBA as a Service es un servicio continuo y proactivo de administración de SQL Server, disponible 24×7, que incluye monitorización con Coyote Monitor, revisiones semanales y mensuales documentadas, gestión de incidencias y soporte evolutivo. A diferencia de contratar un DBA interno, dispones de un equipo especializado que vigila y optimiza tus instancias de forma constante, sin necesidad de gestionar esa función tú mismo.
El Health Check es una auditoría puntual de 4 semanas que diagnostica y corrige el estado de tu SQL Server en un momento dado. El DBA as a Service es un servicio continuo: una vez optimizado el entorno, nuestro equipo lo mantiene así de forma permanente, con monitorización, revisiones periódicas y soporte 24×7. Muchos clientes empiezan con un Health Check y continúan con el DBA as a Service para no perder ese nivel de rendimiento.
El servicio 24×7 cubre intervención inmediata ante incidencias graves también en fines de semana y festivos. Cada incidencia se clasifica por severidad y se resuelve según niveles N1, N2 o N3, con comunicación continua durante todo el proceso y, opcionalmente, un sistema de llamadas automáticas ante errores críticos.