DBA as a service
Rendimiento, estabilidad y disponibilidad para tus bases de datos MongoDB.
Metodología del servicio
Incluye todas las tareas necesarias para asegurar un entorno MongoDB estable, seguro y optimizado:
Nos encargamos de la administración, monitorización y optimización continua de tus entornos MongoDB para garantizar su máximo rendimiento y estabilidad.
Nuestro servicio incluye revisiones de configuración, análisis de rendimiento, mantenimiento preventivo, gestión de backups, actualizaciones, soporte evolutivo y atención rápida ante incidencias, con cobertura 24×7 para entornos críticos.
Revisiones Incluidas
Revisión Semanal
Informe del estado general del entorno, incluyendo:
- Estado del servidor
- Errores no controlados (logs de MongoDB)
- Tareas de mantenimiento programadas fallidas
- Estado de backups
- Estado de réplicas y miembros del replica set
- Uso de caché de
- WiredTiger
- Espacio libre en discos
Revisión Mensual
Análisis exhaustivo del rendimiento y evolución del sistema:
- Contadores de rendimiento y comparativa mensual
- Información de operaciones lentas (slow query log)
- Índices recomendados, sin uso o duplicados ($indexStats)
- Colecciones candidatas a compresión (snappy / zstd en WiredTiger)
- Fragmentación y reutilización de espacio de almacenamiento
- Latencias de disco y de operaciones (opLatencies)
- Consumo de CPU, memoria y disco
- Actualizaciones disponibles
Incidencias y Soporte Evolutivo
El sistema de alertas permite detectar problemas de forma automática y actuar antes de que afecten a la producción.
Gestión de Incidencias
Todas las incidencias siguen un flujo claro:
- Recopilación de información
- Registro y clasificación
- Resolución por niveles N1, N2 o N3
- Cierre y documentación
Soporte evolutivos
Acompañamos a tu equipo en:
- Nuevas arquitecturas (replica sets, sharding)
- Instalaciones adicionales
- Optimización de consultas y modelado de documentos
- Proyectos paralelos
- Ajustes de rendimiento
- Mejoras recomendadas en las revisiones
Software Coyote Monitor
Coyote Monitor, nuestro software propio de monitorización para SQL Server, Azure SQL y Amazon RDS SQL Server, proporciona visibilidad en tiempo real para detectar incidencias, optimizar el rendimiento y garantizar la disponibilidad de los sistemas.
DBA as a service
Servicio ininterrumpido.
Ofrecemos atención fuera del horario laboral, fines de semana y festivos.
Incluye:
- Intervención inmediata ante incidencias graves
- Escalado por severidad
- Comunicación continua durante la resolución
- Sistema opcional de llamadas automáticas ante errores críticos
Por qué elegir Aleson ITC para MongoDB
Nuestra trayectoria nos permite garantizar migraciones seguras incluso en entornos complejos:
- Especialistas en plataformas de datos y entornos críticos
- Metodología sólida y orientada a resultados
- Monitorización avanzada y análisis proactivo
- Equipo experto y certificado
- Acompañamiento continuo y soporte 24×7
- Experiencia en optimización, escalabilidad y alta disponibilidad
Un equipo que conoce tu entorno
Soporte, mantenimiento y evolución con el mismo equipo que documenta tu stack.
Aclaramos tus dudas
No. Azure OpenAI opera en tu suscripción. Microsoft garantiza contractualmente que tus datos no se usan para entrenar modelos.
M365 Copilot está integrado en Office y trabaja con tu Graph. Un asistente custom permite RAG específico, integración con bases de datos propias y lógica personalizada. Ambos se complementan.